Capítulo 8: Team y Billing

Cómo invitar miembros a tu equipo, gestionar roles, cambiar de plan, y manejar la facturación.

---

8.1 Team — Miembros del Equipo

Andá a Team en el sidebar.

Roles disponibles

Invitar un miembro

1. Andá a Team
2. Clic en "Invitar miembro"
3. Escribí el email
4. Seleccioná el rol
5. Clic en "Enviar invitación"

El invitado recibe un email con un link. Al clickearlo, se une a tu organización.

Invitaciones pendientes

Si alguien no aceptó todavía, aparece en "Pendientes". Podés:

• Reenviar el email
• Copiar el link de invitación para mandarlo por WhatsApp/Slack
• Cancelar la invitación

Eliminar un miembro

1. En la lista de miembros, clic en el menú "..." del miembro
2. "Eliminar del equipo"
3. Confirmación

Qué pasa: El miembro pierde acceso inmediatamente. Sus proyectos y cambios quedan intactos.

---

8.2 Billing — Facturación

Andá a Billing en el sidebar.

Planes disponibles

Página de precios pública:

Cambiar de plan (Upgrade)

1. Andá a Billing
2. Seleccioná el plan nuevo
3. Clic en "Upgrade"
4. Te redirige a Stripe Checkout
5. Completá los datos de la tarjeta
6. Al volver a PageGenius, el plan está activo inmediatamente

Downgrade (bajar de plan)

1. Andá a Billing
2. Clic en "Gestionar suscripción"
3. Te lleva al Stripe Customer Portal
4. Seleccioná un plan inferior o Cancelar

Advertencia al bajar:

• Si tenés más proyectos que el límite del plan nuevo, los proyectos excedentes se archivan (no se borran, pero no se pueden editar hasta que upgradées o eliminés otros).
• Los dominios extra se desconectan.

Cancelar suscripción

1. Stripe Customer Portal → Cancelar suscripción
2. La cancelación es al final del período actual (no perdés lo que ya pagaste)
3. Cuando vence, el plan vuelve a Free

Métodos de pago

PageGenius usa Stripe para procesar pagos.

• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, Amex, Discover
• No aceptamos PayPal ni transferencias bancarias
• La factura llega por email desde Stripe

---

8.3 Configuración de la Organización

Andá a Configuración en el sidebar.

Pestaña: General

Pestaña: Branding

Pestaña: Avanzado

---

8.4 Webhooks

Si usás n8n, Zapier, Make, o cualquier herramienta de automatización:

1. Andá a Configuración → Avanzado
2. En Webhook URL, pegá tu URL de webhook
3. Cada vez que alguien complete un formulario, PageGenius envía un POST:

{
  "event": "form.submission",
  "data": {
    "name": "Juan Perez",
    "email": "[email protected]",
    "phone": "305-123-4567",
    "message": "Necesito presupuesto",
    "projectSlug": "taller-mecanico",
    "pagePath": "/contact",
    "submittedAt": "2026-06-04T10:23:00Z"
  }
}

---

8.5 Problemas y Soluciones de Team/Billing

"No puedo invitar más miembros"

• Causa: Llegaste al límite de tu plan.
• Solución: Eliminá miembros existentes o upgradéá a Agency.

"El invitado no recibió el email"

• Causa: Spam, firewall corporativo, o email incorrecto.
• Solución: Copiá el link de invitación desde "Pendientes" y envialo por WhatsApp/Slack.

"Mi pago fue rechazado"

• Causa: Tarjeta vencida, fondos insuficientes, o banco bloqueando Stripe.
• Solución: Revisá los datos en Stripe Checkout. Si persiste, probá con otra tarjeta o contactá a tu banco.

"Bajé a Free y perdí proyectos"

• Causa: Free solo permite 1 proyecto. Los demás se archivan.
• Solución: Upgradéá de nuevo para recuperar acceso, o eliminá proyectos para quedarte con 1.

"No sé si estoy en Pro o Agency"

• Solución: Mirá el chip de plan en la esquina superior derecha del dashboard, o andá a Billing.

"Quiero cambiar el email de notificaciones"

• Solución: Configuración → Avanzado → Email de notificaciones.

---

Resumen del Capítulo 8

---

Próximo capítulo: Capítulo 9: Problemas y Soluciones