# Capítulo 7: Analytics y Leads

> Cómo ver quién visita tus sitios, de dónde vienen, y qué formularios completaron. Cómo gestionar tus leads.

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## 7.1 Analytics Overview

Andá a **Analytics** en el sidebar.

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|  ANALYTICS                              [Últimos 30 días] |
+----------------------------------------------------------+
|  ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐         |
|  │  4,521      │ │  1,203      │ │    47       │         |
|  │ Page Views  │ │ Unique Vis. │ │ Form Subm.  │         |
|  └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘         |
|                                                           |
|  [Gráfico de barras: vistas por día]                      |
|                                                           |
|  TOP PÁGINAS                              RECIENTE        |
|  /home          2,100 views              Hace 2 min        |
|  /services      1,340 views              Hace 5 min        |
|  /about           892 views              Hace 12 min       |
|  /contact         189 views              Hace 1 hora       |
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```

> **Dashboard con métricas:** `![Dashboard de PageGenius](/help/screenshots/dashboard-mockup.png)`

### Stats principales

| Stat | Qué cuenta | De dónde sale |
|------|-----------|---------------|
| **Page Views** | Cada vez que alguien carga una página | `ActivityLog` tipo `pageview` |
| **Unique Visitors** | Personas distintas (basado en IP + User-Agent) | Dedup en `ActivityLog` |
| **Form Submissions** | Formularios de contacto completados | `ActivityLog` tipo `submission` |

### Filtrar por proyecto

Si tenés múltiples proyectos, podés filtrar el analytics por proyecto específico.

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## 7.2 Page Views

- Se cuentan cada vez que alguien visita una página publicada
- Incluye visitas desde móvil, desktop, y tablet
- No incluye visitas de bots (Googlebot, etc.)
- Se actualizan en tiempo real (con delay de 5 minutos)

### Diferencia con Google Analytics

| Feature | PageGenius Analytics | Google Analytics |
|---------|---------------------|------------------|
| Setup | Automático (0 config) | Requiere instalar código |
| Datos | Page views, submissions, top páginas | Todo lo anterior + demografía, comportamiento |
| Privacidad | No usa cookies de tracking | Usa cookies (requiere banner GDPR) |

**Si necesitás datos avanzados:** Agregá Google Analytics 4 mediante el widget **Custom Code**.

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## 7.3 Leads (Submissions)

Andá a **Leads** en el sidebar.

### Qué es un Lead

Una persona que completó un formulario de contacto en alguno de tus sitios.

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|  LEADS                                      [Exportar]    |
+----------------------------------------------------------+
|  [Buscar...]  [Filtrar por proyecto ▼]                   |
|                                                           |
|  Nombre          Email           Proyecto     Fecha      |
|  ─────────────────────────────────────────────────────  |
|  Juan Pérez      juan@email.com  Taller Mec   Hoy 10:23  |
|  María López     maria@g.com     Clínica Den  Ayer 16:45 |
|  Carlos Ruiz     carlos@r.com    Roofing Tam  02/06 09:12|
|  ...                                                      |
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```

### Información por lead

| Campo | Qué es |
|-------|--------|
| **Nombre** | Lo que escribió en el campo "Nombre" |
| **Email** | Dirección de email |
| **Teléfono** | Si el formulario lo pidió |
| **Mensaje** | Texto libre del formulario |
| **Proyecto** | En qué sitio completó el formulario |
| **Página** | En qué URL estaba (ej: /contact) |
| **Fecha** | Cuándo se envió |
| **IP** | Dirección IP (para geolocalización aproximada) |

### Notificaciones por email

Cada vez que alguien completa un formulario:
1. Se guarda en la tabla de Leads
2. Se envía un email a la dirección configurada en **Configuración** → **Email de notificaciones**
3. (Opcional) Se dispara un webhook a n8n o Zapier

### Exportar leads

Clic en **"Exportar"** para descargar un CSV con todos los leads filtrados.

Formato del CSV:
```csv
name,email,phone,message,project,page,createdAt
Juan Perez,juan@email.com,305-123-4567,Necesito presupuesto,Taller Mec,contact,2026-06-04T10:23:00Z
```

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## 7.4 Límites por Plan

| Feature | Free | Pro | Agency |
|---------|------|-----|--------|
| Analytics | Básico (solo views) | Completo | Completo |
| Leads storage | 30 días | Ilimitado | Ilimitado |
| Exportar leads | No | Sí | Sí |
| Webhook de leads | No | Sí | Sí |

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## 7.5 Problemas y Soluciones de Analytics

### "Mis stats están en 0"
- **Causa:** No tenés sitios publicados, o nadie los visitó todavía.
- **Solución:** Publicá un sitio y compartí la URL. Los stats aparecen en 24h.

### "Los leads no me llegan por email"
- **Causa:**
  - El email de notificaciones no está configurado
  - El email está yendo a spam
  - El remitente está bloqueado
- **Solución:**
  1. Configurá tu email en **Configuración** → **Email de notificaciones**
  2. Revisá spam/promociones
  3. Buscá "PageGenius" en tu email

### "Quiero recibir leads en WhatsApp"
- **Causa:** PageGenius no envía WhatsApp directamente.
- **Solución:** Configurá un webhook a n8n/Zapier que reciba el lead y lo envíe por WhatsApp Business API.

### "Los leads aparecen duplicados"
- **Causa:** Alguien envió el formulario 2 veces.
- **Solución:** PageGenius no deduplica automáticamente. Filtrá por email en la tabla de Leads.

### "Quiero ver de qué ciudad vienen mis visitantes"
- **Causa:** PageGenius no muestra geolocalización detallada.
- **Solución:** Conectá Google Analytics 4 vía **Custom Code** para datos demográficos.

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## Resumen del Capítulo 7

| Tarea | Dónde | Resultado |
|-------|-------|-----------|
| Ver estadísticas | Analytics | Page views, visitors, submissions |
| Ver leads | Leads | Tabla con nombre, email, mensaje |
| Exportar leads | Leads → Exportar | Archivo CSV |
| Configurar notificaciones | Configuración → Email | Email automático por cada lead |

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**Próximo capítulo:** [Capítulo 8: Team y Billing](17h-team-billing.md)